Estas Condiciones Generales de Uso y Contratación (en adelante, “las Condiciones Generales”) rigen el acceso y la utilización del sitio web accesible a través del nombre de dominio https://adiaris.com/ y sus subdominios (en adelante, “el Sitio Web”), así como la contratación de servicios a través del mismo. El simple acceso al Sitio Web atribuye a quien lo realiza la condición de usuario del mismo (en adelante, “el Usuario”). En caso de no estar de acuerdo con estas Condiciones Generales, el Usuario debe abandonar inmediatamente el Sitio Web sin utilizarlo.
Por medio de la aceptación de estas Condiciones Generales el Usuario manifiesta:
a) Que ha leído, entiende y acepta lo aquí expuesto.
b) Que, en caso de que se disponga a contratar algún bien y/o servicio, tiene capacidad suficiente para ello.
c) Que, en caso de actuar en nombre de una persona jurídica, tiene poder de representación suficiente y en vigor para ello.
d) Que es mayor de edad.
1. Información general del Sitio Web
A continuación se ofrece la información general del Sitio Web:
Titular: ADIARI GENERATIONS, S.L. (en adelante referido por su nombre comercial, “ADIARIS”).
Domicilio social: Calle Provença, 301, Local, 08037 – Barcelona.
N.I.F.: B-66437955
E-mail: hola@adiaris.com
Teléfono: 633 849 390
Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 44602, folio 206, hoja 460931, inscripción 1.
2. Acceso al Sitio Web
El simple acceso al Sitio Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.
3. Contenidos y servicios enlazados a través del Sitio Web
El Sitio Web puede contener dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permitan al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, “Sitios Enlazados”). En estos casos, ADIARIS sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de su ilicitud y no haya desactivado el enlace a los mismos con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados, puede comunicarlo a ADIARIS.
En ningún caso la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos entre ADIARIS y los responsables o titulares de los mismos, así como tampoco la recomendación o promoción de los Sitios Enlazados y/o sus contenidos por parte de ADIARIS. A menos que se indique expresamente lo contrario en el Sitio Web, ADIARIS no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no se hace responsable por los daños y perjuicios que éstos puedan producir al Usuario o a cualquier tercero.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web entendiendo por éstos, a título meramente enunciativo pero no exhaustivo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de ADIARIS o de terceros licenciadores, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.
Las marcas, nombres comerciales y demás signos distintivos publicados en el Sitio Web son titularidad de ADIARIS o de terceros cedentes y/o licenciadores, sin que pueda entenderse cedido al Usuario ningún derecho sobre los mismos.
5. Contratación de bienes y/o servicios
5.1. Características principales de los bienes
Las características principales de los bienes ofrecidos a través del Sitio Web pueden consultarse en la propia ficha descriptiva con la que se presentan.
5.2. Procedimiento de compra
La lengua en la que puede formalizarse la contratación es la española. El procedimiento para comprar bienes a través del Sitio Web es el siguiente:
- Desde la ficha del bien deseado, el Usuario deberá hacer click en el botón “Añadir a carrito”.
- A continuación, le aparecerá una pantalla donde deberá incluir sus datos personales (detalles de facturación y datos de la tarjeta de crédito/débito con la que vaya a realizar la compra). El Usuario podrá ver un resumen de su pedido en el margen derecho.
- Una vez completado el formulario de datos personales y haber introducido sus datos de la tarjeta deberá aceptar los términos y condiciones y la política de privacidad y hacer click en el botón “Realizar pedido”.
- Se redirigirá al Usuario a la pasarela de pagos.
- Finalmente el Usuario visualizará un mensaje en pantalla confirmando la correcta finalización del proceso de compra. También recibirá un correo electrónico confirmando la correcta finalización del proceso de compra.
ADIARIS guardará prueba electrónica de la contratación efectuada por el Usuario.
5.3. Contraseña
El Usuario es responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos del Sitio Web realizado bajo su contraseña se reputarán realizados por el Usuario.
5.4. Corrección e identificación de errores en la introducción de datos
Cuando el Usuario olvide cumplimentar correctamente algún dato señalado como obligatorio en el correspondiente formulario, no podrá avanzar en el proceso de contratación o validación hasta haberlo cumplimentado. Un mensaje en pantalla le advertirá de dicha circunstancia.
Podrá modificar y/o actualizar en cualquier momento los datos facilitados durante el proceso de compra, antes de su finalización, volviendo atrás hasta el paso deseado.
Accediendo a su cuenta, el Usuario podrá modificar y/o actualizar en cualquier momento los datos que facilitó en el momento de registrarse como usuario del Sitio Web.
5.5. Precio, modalidades de pago y gastos de envío
Los precios que se indican respecto a cada servicio en su correspondiente ficha incluyen, salvo indicación expresa en contra, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y, en todo caso, se expresan por defecto en moneda Euro (€). Dichos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, seguro de envío o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al bien o servicio adquirido.
Las modalidades de pago disponibles en el Sitio Web son las siguientes:
- Tarjeta de crédito o débito.
- Transferencia bancaria.
6. Derecho de desistimiento
El Usuario tiene derecho a desistir del contrato celebrado con ADIARIS en un plazo de catorce días naturales sin necesidad de justificación contados a partir del día de formalización del contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar a ADIARIS su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). El Usuario podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento accesible AQUÍ, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por parte del Usuario de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
6.1. Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por parte del Usuario, ADIARIS devolverá al Usuario todos los pagos recibidos del mismo, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por parte del Usuario de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria ofrecida por ADIARIS) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se informe a ADIARIS de la decisión del Usuario de desistir del contrato. ADIARIS procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Usuario para la transacción inicial, a no ser que el Usuario haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
6.2. Supuestos de no aplicación del derecho de desistimiento
De conformidad con lo previsto en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el Usuario no podrá desistir de los contratos referidos a:
a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, y si el contrato impone al Usuario una obligación de pago, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del Usuario y con el conocimiento por su parte de que, una vez que ADIARIS haya ejecutado íntegramente el contrato, habrá perdido su derecho de desistimiento.
La aceptación del curso, así como del día y hora convenido no es objeto de cancelación, salvo por causa de fuerza mayor. En cuyo caso, el Usuario deberá ponerse en contacto con ADIARIS para buscar una solución y/o alternativa.
7. Quejas, reclamaciones y solicitudes de información
El Usuario puede dirigir sus quejas, reclamaciones y/o solicitudes de información a ADIARIS, utilizando para ello cualquiera de las siguientes vías:
a) Enviando un escrito a Calle Provença, 301, Local, 08037 – Barcelona.
b) Enviando un correo electrónico a la dirección hola@adiaris.com
c) Llamando al teléfono 633 849 390 en horario de 09:00 a 18:00h, de lunes a viernes excepto festivos.
ADIARIS dispone de hojas oficiales de queja/reclamación/denuncia que el Usuario puede solicitar
8. Garantía legal de conformidad para los servicios
Se recuerda al Usuario que, de conformidad con lo previsto en los artículos 114 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, todos los servicios prestados por ADIARIS deben resultar conformes con el contrato celebrado, respondiendo ADIARIS frente al Usuario por las faltas de conformidad que se manifiesten en los siguientes casos:
En el caso de servicios si el contrato prevé el suministro continuo de contenidos o servicios digitales durante un período de tiempo determinado, ADIARIS será responsable de cualquier falta de conformidad de los servicios que se produzca o se manifieste dentro del plazo durante el cual deben suministrarse los servicios de acuerdo con el contrato.
El alcance y forma de ejecución de los derechos que confiere al Usuario dicha garantía legal pueden ser consultados en los artículos 114 y siguientes de la citada norma.
9. Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo estas Condiciones Generales en todo lo demás y considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.
10. Legislación aplicable y jurisdicción competente
Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.
Si el Usuario tiene la condición de “consumidor o usuario”, en caso de controversia, el Usuario puede optar por interponer su demanda ante los Juzgados o Tribunales que correspondan a su domicilio.
Por el contrario, si el Usuario no tiene la condición de “consumidor o usuario” éste y ADIARIS acuerdan someter cualquier controversia derivada del uso del Sitio Web, o la contratación de bienes y/o servicios realizada a través del mismo, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
11. Resolución alternativa de litigios en materia de consumo
Se informa al Usuario acerca de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, a la cual puede accederse aquí.